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Domande frequenti

Come funziona l’accesso ai corsi di imparaqui?

Attivando l’abbonamento a imparaqui puoi accedere a tutti i corsi presenti sul sito senza alcun limite. Mantenendo attivo il tuo abbonamento puoi continuare a seguire tutti i corsi, incluse le nuove uscite. Se decidi di interrompere l’abbonamento, alla scadenza del periodo di fatturazione perdi l’accesso a tutti i corsi. Puoi cancellare l’abbonamento a imparaqui direttamente dal tuo account, in qualsiasi momento.

Posso ricevere fattura?

Sì, unicamente in fase di acquisto (e non dopo!) è possibile inserire i propri dati aziendali nel checkout e richiedere in seguito il pdf della fattura.

Per poter ricevere fattura è necessario che la vostra Partita IVA sia abilitata al VIES per le transazioni intracomunitarie. L’iscrizione è gratuita e solitamente viene eseguita in automatico dalla maggior parte dei commercialisti.

Nota: nel caso in cui la vostra Partita IVA non sia abilitata al VIES il nostro sistema non può generare fattura con i vostri dati aziendali ma considererà l’acquisto come eseguito da un privato.

Se acquistate come azienda extraeuropea vi chiediamo di inserire il nome aziendale e un numero identificativo fiscale (Tax ID).

Posso disattivare il rinnovo automatico dell’abbonamento?

Sì, puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento direttamente dal tuo account.

Quali metodi di pagamento posso usare per iscrivermi?

Puoi pagare con Carta di credito tramite Stripe oppure con PayPal.

È possibile scaricare le lezioni o avere accesso a vita ai corsi?

No, attualmente non offriamo questa opzione. Mantenendo attivo l’abbonamento a imparaqui si può accedere a tutti i video corsi senza limiti e da qualsiasi dispositivo.

È possibile acquistare i corsi singolarmente?

No, attualmente non offriamo questa opzione. Abbonandoti a imparaqui potrai accedere a tutti i corsi.

Cosa contengono i corsi online di imparaqui?

I corsi online di imparaqui sono strutturati in video lezioni e sono arricchiti da materiale utile come link, codice, pdf, immagini, template, ecc. Le video lezioni e il materiale annesso sono accessibili 24 ore su 24 senza limiti e da qualsiasi dispositivo.

I corsi online di imparaqui sono sempre aggiornati?

Gli insegnanti fanno del loro meglio per mantenere aggiornati e funzionali tutti i corsi di imparaqui. È da tenere presente, tuttavia, che imparaqui non garantisce l’aggiornamento dei corsi della piattaforma, e che l’utente accetta di poter trovare errori e/o parti non aggiornate.

Offrite un servizio di assistenza?

No, non offriamo un servizio di assistenza. Puoi postare eventuali domande o condividere la tua esperienza con gli insegnanti e con la community scrivendo direttamente nella sezione commenti presente sotto a ogni corso. È da tenere presente, inoltre, che i nostri insegnanti non sono tenuti a rispondere per forza o a fornire consulenze o assistenza attraverso la community.

Se vorrai ricevere delle consulenze personalizzate le puoi richiedere direttamente nella sezione consulenze di imparaqui.

Avete una garanzia di rimborso?

Sì, offriamo una garanzia di rimborso. Nel caso in cui i corsi online di imparaqui non dovessero soddisfare a pieno le tue aspettative, puoi contattarci e richiedere un rimborso. Le condizioni da rispettare per poter ricevere il rimborso sono:

  1. Non aver visionato più del 20% per ogni singolo corso su imparaqui.
  2. Inviare la richiesta di rimborso entro e non oltre 14 giorni dalla data di iscrizione a imparaqui.

Un ulteriore caso in cui viene effettuato il rimborso è legato al rinnovo automatico involontario (per dimenticanza di disattivazione), in questo caso il rimborso deve essere richiesto entro 5 giorni dalla data del rinnovo e senza aver visionato nessun corso nel periodo successivo al rinnovo.