Come aggiungere il checkbox del trattamento dati nel form di contatto Divi

Come aggiungere il checkbox del trattamento dati nei form di contatto del tema Divi. Tutorial completo in italiano.

Come aggiungere il checkbox del trattamento dati nei form di contatto del tema Divi. Tutorial completo in italiano.

Indice dei contenuti

Uniformare il modulo di contatto di Divi al GDPR 2018

In seguito all’entrata in vigore della normativa sul trattamento e la protezione dei dati personali (GDPR) a Maggio del 2018 è necessario seguire alcune procedure per garantire che i propri moduli di contatto creati con Divi siano a norma di legge.

  1. Per prima cosa sarà necessario inserire nei nostri form un checkbox che l’utente dovrà spuntare per acconsentire al trattamento dei propri dati personali.
  2. Il secondo punto importante è che vicino a questo checkbox ci dovrà essere un link alla privacy policy (o informativa sul trattamento dati) che viene attuata dal nostro sito web. Se non ne hai ancora creata una ti consigliamo di farlo usando il servizio di Iubenda, abbiamo un tutorial dettagliato al riguardo.
  3. Nel caso in cui volessimo usare i dati forniti dall’utente anche per scopi diversi da quelli della semplice risposta al suo messaggio inviato dal nostro form, dovremmo raccogliere un ulteriore consenso.
  4. Dobbiamo poter registrare e conservare il consenso ricevuto.
  5. Dobbiamo fornire all’utente una chiara spiegazione di come verranno trattati i suoi dati, e nel caso in cui i dati siano conservati, l’utente dovrà essere informato su come poterne richiedere la visionerettifica o cancellazione.

Tenendo presente questi punti, abbiamo creato un tutorial completo per inserire il checkbox del trattamento dati nei form di Divi e abbiamo inserito alcune indicazioni molto utili per adeguare il tutto al GDPR.

Pronti per iniziare? Guarda il video in cima a questo post!

Conclusioni

Ricorda che secondo i recenti sviluppi legislativi è necessario tenere traccia dei dati inseriti dagli utenti e anche del loro consenso al trattamento dei dati personali.

Puoi approfondire queste tematiche sul sito di Iubenda dove potrai leggere tutti gli aggiornamenti introdotti dalle nuove normative sulla privacy e potrai chiedere delucidazioni agli esperti tramite la loro chat istantanea.

Se hai qualsiasi domanda non esitare a scrivere nei commenti e ricorda di iscriverti al gruppo Divi Italian Community per condividere la tua esperienza, richiedere consigli e conoscere altre persone che usano il tema Divi quotidianamente come te!

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Pascal Claro
Esperto WordPress, YouTuber, Marketer, Cantautore, Poeta, Creativo. Ho fondato e gestisco la scuola online imparaqui.it dove puoi trovare numerosi corsi online per potenziare business, creatività e lifestyle. Ti consiglio di iscriverti alla newsletter di imparaqui per ricevere tutti gli aggiornamenti importanti!

26 commenti

  1. Ciao Pascal, grazie per il tuo tutorial. Ho seguito le tue indicazioni per realizzare i form su alcuni siti, ha funzionato tutto bene per un po’ ma ultimamente da questi form ricevo delle email come segue:

    Ciao, hai ricevuto un messaggio dal form contatti di xxx.it, ecco i dati inviati:

    Nome: %%Name%%
    Cognome: %%Cognome%%
    Indirizzo email: %%Email%%
    Messaggio: %%Message%%

    Consenso al trattamento dati personali:
    %%checkbox_privacy%%

    Consenso ricezione newsletter:
    %%newsletter%%

    Sembrano partire in automatico con i campi vuoti…
    Hai idea di cosa possa essere?
    Grazie
    Enrico

    • Ciao Enrico, purtroppo credo sia un bug di Divi, dovrebbero risolverlo nel prossimo aggiornamento. Per seguire gli sviluppi ti conviene scrivere direttamente al loro team di assistenza 😉

  2. Ciao Pascal, ho un problema, ho inserito il modulo contatti, non ho aggiunto ne eliminato ne toccato alcun campo ma se provo ad inviare una richiesta mi dice di assicurarmi che i campi obbligatori siano tutti compilati.

    Ovviamente li ho compilati tutti, nome, mail e testo.

    Da cosa può dipendere?

    Grazie

    • Ciao Andrea, in precedenza avevi aggiunto dei codici a mano al tuo sito? In tal caso controlla che non siano rimasti dei codici che potrebbero interferire con l’invio dei form. Come ultimo controllo prova a usare il Divi Safe Mode andando nella bacheca su Divi » Support Center e attivando “Safe mode”. In questo modo potrai vedere se con tutti i plugin disattivati l’errore si ripresenta lo stesso. Se così fosse dovrai scrivere alla chat di assistenza di Divi per risolvere il bug. Un saluto e buona giornata!

    • Buongiorno Nick, per attivare la casella nella sezione commenti ti basta andare su impostazioni » discussione e sotto “Altre impostazioni commenti” metti la spunta su “Mostra la casella di controllo dei cookie di attivazione dei commenti”. Un saluto e buon lavoro dal team di imparaqui !

  3. Ciao Pascal.
    Ho seguito con attenzione il tuo video tutorial, molto utile, tuttavia mi sono accorto che nella mia versione del template DIVI 3.0.95 non c’è la possibilità di inserire l’ancora per inserire le URL nel campo “Checkbox” della form di contatto. Inoltre, non ho capito come si inserisce il campo CC per spedire in copia il messaggio personalizzato anche a l’utente che lo scrive.

    Grazie in anticipo per i consigli che mi darai.
    Saluti. Paolo

    • Buongiorno Paolo, per vedere i nuovi campi del form di contatto devi aggiornare Divi all’ultima versione (attualmente siamo alla 3.17.6). Il campo CC per mettere in copia l’email del mittente non è presente purtroppo. Un saluto e un buon lavoro con Divi da tutto il team!

      PS per rinnovare la tua licenza puoi trovare qui tutti gli sconti speciali » pagina sconti tema Divi.

  4. Ciao Pascal,
    ottima guida ben fatta.
    Ho creato un modulo di contatto per la mia squeeze page.
    1)riesco ad andare ad inserire il link solo se utilizzo il builder visivo di Divi (è normale?)
    2)inserisco il link,e che sia quello datomi direttamente da iubenda,o che sia un link ad una pagina creata apposta all’interno della quale ho linkato la privacy policy,cliccando su “leggi qui”mi riapre su una nuova finestra il link della pagina che si sta visitando.Come è possibile?Ho provato proprio entrambi i metodi che ho spiegato ma il problema persiste.Come lo posso risolvere?

  5. Ciao Pascal,
    grazie per il tuo utilissimo tutorial…
    Volevo chiederti se è possibile fare la stessa cosa con il modulo commenti (inclusa la prova del consenso nella mail automatica del nuovo commento)
    Grazie!!

    • Ciao Fabrizio, prego figurati!
      Probabilmente esiste un plugin per fare una cosa del genere, mi pare che Yoast Comment Hacks offra qualche opzione del genere, però non l’ho testato ancora fino infondo, nel caso farò un tutorial dedicato 😉
      Se trovi qualcosa nel frattempo segnalacelo pure!

  6. Ciao Pascal, ottimo sistema, l’ho usato su moltissimi siti. Ho però un piccolo problema, quando il form è su di un pop-up (divi overlay) che il box sia flaggato o meno non si riesce ad andare avanti. So che “divi overlay” ogni tanto ha magagne strane, ma magari vi era già capitato un problema del genere.

    • Ciao Riccardo, ora Divi ha inserito la nuova possibilità di usare checkbox con incluso un link, questo tutorial verrà riaggiornato a breve. Si può quindi integrare nativamente il checkbox per accettazione trattamento dati 😉

  7. Ciao Pascal, grazie mille, il tuo articolo mi ha salvato!

    Avrei una richiesta da farti, se volessi cambiare il colore della scritta visualizzata come dovrei agire? ad esempio per fare tutto di un determinato colore.

    Ti ringrazio,
    Edoardo

    • Ciao Edoardo, prego 😉

      Per modificare il colore della scritta potresti usare questo codice CSS:

      .checkbox-form p {
      color: #afafaf !important;
      }

      Dove al posto di #afafaf puoi mettere il tuo codice colore.

      Se non dovesse funzionare allora bisognerebbe modificare leggermente il codice della scritta con HTML e CSS.

    • Ti ringrazio per la celere risposta, ma purtroppo non funziona, o forse sono io che non funziono bene con il codice 🙂

      Come posso modificare il codice della scritta?

  8. Ciao Pascal, grazie mille per l’ottimo tutorial.
    Una cosa. Testamdo il modulo, dopo aver inserito il check box della privacy, cliccando su invia, oltre al messaggio di “invio con successo”, purtroppo si duplica il modulo… cioè, mi restituisce correttamente il risultato, ma creandomi un altro modulo sotto…

    Sai da cosa potrebbe dipendere?

    grazie mille

    • Ciao Alessandro, non dovrebbe dare un errore del genere, stai usando altri codici nel campo “Aggiungi codice al body”?
      In ogni caso prima cosa da fare è svuotare la cache del browser, poi riprovare a eseguire l’invio dal modulo dopo aver disattivato tutti i plugin, ultima cosa, provare a testare con un altro browser. Fammi sapere come va 😉 A presto e buona giornata!

  9. Grazie Pascal per il tuo ottimo tutorial: l’ho seguito e ho creato il modulo senza difficoltà.

    Ho una domanda. Nel mio sito offro consulenza psicologica a distanza, e ho necessità di inserire due diversi moduli, con due diversi pulsanti di accettazione: la Normativa sulla privacy per le richieste generiche, e il Consenso informato per le prestazioni psicologiche a distanza per chi richiede una consulenza.

    Nel campo “Add code to the ” di Divi, però, posso inserire i dati di un solo link.

    Come posso risolvere il problema?

    Grazie

    Patrizia

    • Ciao Patrizia, per inserire due diversi pulsanti di accettazione con link nel testo (come da tutorial), la strada che suggeriamo è di creare da capo il form usando il plugin CF7, provvederemo a creare dei nuovi tutorial e dei corsi specifici al riguardo!
      Se sei iscritta alla community riceverai senz’altro la notifica quando queste nuove risorse saranno disponibili!

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